PRIVACYVERKLARING AGILIZE

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Agilize verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij (mogelijk) verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch)

2. Doel en grondslag van de gegevensverwerking

Agilize verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling.
• Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
• Om goederen en diensten bij u af te leveren (zoals het opleveren van een website).

Agilize verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

3. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Agilize bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Klantgegevens: Tot 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst (i.v.m. de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst).
• Contactformulier-aanvragen: Maximaal 2 jaar, tenzij er een overeenkomst tot stand komt.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Agilize verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals een hostingprovider), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

5. Privacyvriendelijke statistieken

Agilize hecht grote waarde aan uw privacy. Daarom maken wij gebruik van Umami Analytics om het gebruik van onze websites te meten. Umami Analytics is een privacy-eerst alternatief voor traditionele analysetools.

Het gebruik van Umami Analytics betekent voor u:

• Geen cookies: Er worden geen tekstbestanden op uw computer geplaatst.
• Geen persoonlijke data: Er worden geen IP-adressen, locatiedata of apparaatkenmerken opgeslagen die naar u als persoon herleidbaar zijn.
• Geen persistentie: Bezoeken worden geanonimiseerd via een dagelijks wisselende cryptografische hash, waardoor we u de volgende dag niet als dezelfde bezoeker herkennen.

Omdat er geen persoonlijke gegevens worden verwerkt en er geen informatie op uw apparaat wordt uitgelezen, is er volgens de AVG en ePrivacy-wetgeving geen voorafgaande toestemming vereist.

6. Beveiliging van gegevens

Agilize neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

• De website van Agilize maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat.
• Toegang tot kritieke systemen is beveiligd met tweestapsverificatie (2FA).

7. Uw rechten (Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen)

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Agilize.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@agilize.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen (maak hierbij uw pasfoto, MRZ en BSN onzichtbaar ter bescherming van uw privacy).

8. Contactgegevens